Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Nõuetejuht
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime nõuetejuhti, kes juhiks ja koordineeriks kindlustusnõuete menetlemist ning tagaks tõhusa ja õiglase lahenduse klientidele. Nõuetejuht vastutab nõuete hindamise, menetlemise ja lahendamise protsesside eest, tehes koostööd erinevate osapooltega, sealhulgas klientide, kindlustusandjate ja õigusosakondadega. Töö nõuab tugevat analüütilist mõtlemist, detailidele orienteeritust ning suurepärast suhtlemisoskust. Nõuetejuht peab olema kursis kindlustusvaldkonna regulatsioonide ja standarditega ning suutma juhtida meeskonda, et saavutada ettevõtte eesmärgid ja tagada klientide rahulolu. Lisaks on oluline oskus hinnata riske, lahendada keerulisi olukordi ja teha otsuseid, mis toetavad ettevõtte strateegiat. Kui oled organiseeritud, vastutustundlik ning soovid panustada kindlustusnõuete kvaliteetsesse haldamisse, ootame sinu kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Kindlustusnõuete menetlemise ja hindamise juhtimine
- Koostöö klientide ja kindlustusandjatega nõuete lahendamisel
- Nõuete dokumentatsiooni ja aruandluse haldamine
- Meeskonna juhendamine ja töö korraldamine
- Riskide hindamine ja lahenduste pakkumine
- Seaduste ja regulatsioonide järgimise tagamine
- Nõuete menetluse protsesside parendamine
- Vaidluste lahendamine ja õiguslike küsimuste koordineerimine
- Kliendisuhete hoidmine ja arendamine
- Raportite koostamine juhtkonnale
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus nõuete haldamisel kindlustusvaldkonnas
- Hea teadmistepagas kindlustus- ja õigusvaldkonnas
- Tugevad juhtimis- ja organiseerimisoskused
- Suurepärane suhtlemis- ja läbirääkimisoskus
- Analüütiline mõtlemine ja probleemide lahendamise võime
- Vastutustundlikkus ja täpsus
- Hea arvutikasutusoskus ja MS Office programmide valdamine
- Võime töötada surve all ja tähtaegu pidada
- Eesti keele oskus kõnes ja kirjas
- Soovi korral täiendkoolitust ja arenguvõimalusi
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus kindlustusnõuete haldamisel?
- Kuidas te lahendaksite keerulise nõudevaidluse kliendiga?
- Milliseid juhtimisvahendeid olete kasutanud meeskonna töö korraldamisel?
- Kuidas tagate nõuete menetluse vastavuse seadustele ja regulatsioonidele?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite tegema kiire otsuse riskide hindamisel.
- Kuidas hoiate end kursis kindlustusvaldkonna uuendustega?
